Política de envío

🏛️ LOGÍSTICA CONSCIENTE: DE NUESTRO ESTUDIO A TU ARCHIVO

En PapiJohn®, la sostenibilidad guía cada kilómetro. Operamos bajo un modelo Made-to-Order (fabricación bajo demanda) para eliminar la sobreproducción. Cada pieza es única y se crea exclusivamente para ti en nuestros centros neurálgicos de Europa y nuestro 3PL en Estados Unidos.

1. NUESTROS DESTINOS DE COLECCIÓN

Actualmente, nuestra galería realiza envíos exclusivos a los siguientes mercados, garantizando los más altos estándares de calidad y tiempos de tránsito optimizados:

  • Norteamérica: Estados Unidos y Canadá.

  • Eurozona: Alemania, Austria, Bélgica, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Países Bajos y Portugal.

2. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO Y ENTREGA

La creación de una pieza de Conscious Art requiere su tiempo. Nos toma entre 3 y 7 días hábiles fabricar tu pedido. Una vez enviado, los tiempos estimados son:

  • EEUU y Canadá: 3-5 días hábiles.

  • España y Eurozona: 5-7 días hábiles.

Rastreo: En cuanto tu pieza salga de nuestro centro de producción o de nuestro 3PL, recibirás un mail con el número de seguimiento para monitorizar el viaje de tu adquisición.

3. TRANSPARENCIA Y COMPENSACIÓN CO2

En PapiJohn® no escondemos los costes logísticos en el precio del producto; creemos en la honestidad radical.

  • Tarifas en Vivo: El coste se calcula en tiempo real según el transportista y tu ubicación exacta. Lo verás desglosado en el checkout.

  • Impacto Positivo: El beneficio de tu envío se destina a Native, financiando proyectos que compensan activamente las emisiones de carbono. Tu envío es CO2 Neutral.

4. SEGURIDAD EN LA RECEPCIÓN

Para evitar incidencias y transportes innecesarios (que dañan el planeta), te pedimos:

  1. Verifica tu código postal: Es el dato más crítico. Un error aquí puede causar una devolución.

  2. Facilita un teléfono: Esencial para que el transportista local pueda coordinar la entrega contigo.

Nota: PapiJohn® no se hace responsable de reenvíos por datos incorrectos. Los costes de un segundo intento de envío por errores en la dirección correrán a cargo del cliente.

5. INCIDENCIAS

Si tu pieza llega dañada o es errónea, escríbeme directamente a sarah@papijohn.com en un plazo de 7 días tras la entrega. Como fundadora, me encargaré de que recibas una solución a la altura de nuestra firma.

Gracias por ser parte de este cambio consciente en la industria. Original Art & Streetwear Archive. Designed in Cadifornia. 💎🦋

Stay Rebel. Stay Conscious. $arah Free 💎